Política General
Se REQUIERE un depósito de $15 el día de la programación y no es reembolsable para todos los servicios de cejas.
Se REQUIERE un depósito del 50% para todos los servicios de maquillaje.
El depósito va hacia su servicio.
☼☼ El saldo restante se puede pagar en efectivo ☼☼
POLÍTICA DE CANCELACIÓN 24 HORAS
Entendemos que ocurren eventos imprevisibles, por lo que le solicitamos que nos notifique lo antes posible que no asistirá a su cita.
Si decidió que desea cambiar o cancelar su cita el DÍA DE, tendrá como resultado un cargo del 50%. esta tarifa se cargará a la tarjeta registrada.
NO LLAME NO SE PRESENTE
si no tenemos noticias suyas y usted no llega, se le cobrará el monto total del servicio. se envía un correo electrónico y un mensaje de texto de confirmación el día antes de su cita para confirmar.
DEPÓSITOS:
Se requiere un depósito no reembolsable de $ 15 al hacer la reserva,
también puede optar por pagar en su totalidad.
Debe cancelar 24 horas ANTES de su cita programada para transferir el depósito a su próxima cita
Los depósitos solo se pueden transferir una vez.
Si cancela/reprograma una segunda vez, se necesitará un nuevo depósito. Todos los depósitos no son reembolsables.
REPROGRAMACIÓN:
Le pedimos que vuelva a programar 24 horas antes de su cita, para garantizar que su depósito se transfiera para su próxima cita. Se requiere una tarjeta válida para asegurar su cita.
☼ ESTOY UBICADO EN NE PHILADELPHIA AERA 19124, UNA VEZ que se reserve la cita, recibirá un correo electrónico de confirmación con la dirección☼
EL DEPÓSITO NO REALIZADO EL MISMO DÍA DE LA PROGRAMACIÓN RESULTARÁ EN CANCELACIONES
☼ POR FAVOR, RECONOZCA EL CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN QUE RECIBE DESPUÉS DE LA RESERVA.
☼ POR FAVOR LLEGUE A TIEMPO, SI LLEGA TARDE AVISAME
☼ HAY UN PERÍODO DE GRACIA DE 15 MINUTOS, DESPUÉS DE ESA CITA SE CANCELA. SIN EXCEPCIONES.
☼ NO CALL NO SHOW SE IMPEDIRÁ DE FUTURAS RESERVAS☼ AVISO DE 24 HORAS SI NO PUEDE PRESENTARSE A LA CITA PARA QUE PODAMOS REPROGRAMARLA
☼ VEN CON LAS CEJAS LIMPIAS
☼ TODOS LOS FORMULARIOS DEBEN SER CONOCIDOS Y FIRMADOS
☼ POLÍTICA COVID - 19 VIGENTE
☼ Se REQUIERE una máscara independientemente del estado de vacunación
☼ Sin INVITADO EXTRA
☼ SI se siente ENFERMO, ha estado cerca de alguien enfermo o similar, reprograme su cita.
SHIPPING POLICY
shipping method is thru USPS
order will be shipped within 3 - 7 days. Excluding weekends and holidays
you will be provided with a tracking number
I am not responsible for any stolen, lost, damaged packages.
apply code “ BROWS22 “ for local pick up
General Policies
A $15 deposit is REQUIRED day of scheduling and is non-refundable for all brow services.
A 50% deposit is REQUIRED for all makeup services.
Deposit goes towards your service.
☼☼ Remaining balance can be paid in cash ☼☼
24 HOUR CANCELATION POLICY
We understand that unforseeable events do happen, thus asking you to notify us at your earliest convience that you will not attend your appointment. If you decided that you want to change or cancel your appointment DAY OF, it will result in a 50% charge. this fee will be charged to the card on file.
NO CALL NO SHOW
if we dont hear from you and you do not arrive, full amount of service will be charged.
a confirmation email & text is sent out the day before your appointment to confirm.
DEPOSITS:
A $15 non-refundable deposit is required when booking, you may also choose to pay in full.
You must cancel 24 hours PRIOR to your scheduled appointment in order to transfer deposit to your next appointment.
Deposits can only be transferred once. If you cancel/reschedule a second time a new deposit would be needed. All deposits are non refundable.
RESCHEDULING:
We ask that you reschedule 24 hours prior to your appointment, to ensure your deposit is transferred for your next appointment.
A valid card is required to secure your appointment.
!Cash app, Venmo & PayPal NO LONGER accepted!
☼ I AM LOCATED IN NE PHILADELPHIA AERA 19124
ONCE appointment is booked you’ll receive a confirmation email with address
☼ DEPOSIT NOT MADE SAME DAY OF SCHEDULING WILL RESULT IN CANCELLATIONS
☼ PLEASE ACKNOWLEDGE CONFIRMATION EMAIL YOU RECEIVE AFTER BOOKING.
☼ PLEASE ARRVIE ON TIME, IF YOU ARE RUNNING LATE LET ME KNOW
☼ THERE IS A 15 MINUTE GRACE PERIOD, AFTER THAT APPOINMENT IS CANCELED. NO EXCEPTIONS.
☼ NO CALL NO SHOW WILL BE PREVENTED FROM FUTURE BOOKINGS
☼ PLEASE GIVE 24 HOUR NOTICE IF YOU CANNOT SHOW UP TO APPOINTMENT SO WE CAN RESCHEDULE
☼ COME WITH CLEAN BROWS
☼ ALL FORMS MUST BE ACKNOWLEDGED AND SIGNED
☼ COVID - 19 POLICY IN EFFECT
☼ A Mask is REQUIRED regardless of vaccination status
☼ No EXTRA GUEST
☼ IF you’re are feeling ILL, have been around someone sick or similar please reschedule.